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时时彩平台切实做好服务质量提升工作

2018-09-27 12:04 未知

  8月24日,浙江省温州市发生女乘客乘坐滴滴顺风车途中被害的恶性事件,社会影响极其恶劣,引起社会各界广泛关注。为维护深圳市出租车市场良好营运秩序,保障乘客合法权益,杜绝此类恶性事件再次发生,8月27日下午,深圳市网信办、市公安局、市交通运输委联合约谈了滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下称滴滴公司)相关负责人。时时彩平台切实做好服务质量提升工作

  约谈会上,各单位通报了滴滴公司安全生产及经营管理存在的问题情况:滴滴公司未按照规定向政府部门传输报备顺风车数据,也未配合公安部门做好驾驶员背景核查工作。根据滴滴平台向政府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5000名驾驶员、近2000台车辆未取得营运证件。

  滴滴顺风车业务已出现多宗影响恶劣的安全及营运服务事件,暴露其公司管理存在缺陷与漏洞。

  截止至2018年8月26日,在深圳交警登记预约出租客运车辆(网约车)总共34064辆,今年以来发生事故共598宗事故,其中涉及承担责任的涉及死亡事故1宗,伤人事故1宗,今年以来违法10万余宗。

  在深圳交警登记出租客运车辆(出租车)总共37517辆,今年以来发生事故共485宗事故,其中涉及承担责任的死亡事故3宗,伤人事故7宗。今年以来违法5万余宗。

  交警部门提出将网约车纳管,将网约车数据接入到深圳交警重点车辆管理平台,同时深圳交警可将企业注册的网约车驾驶员及车辆数据和深圳交警重点人员、吸毒人员、精神病史的人员进行比对,增加有效预防案件发生的几率。

  今年,市交委已先后对滴滴出行等8家网约车平台经营企业做出处罚,共查处网约车违法经营案件2106宗,共计处罚金额2692.07万元。并对滴滴出行平台出现的交通事故、服务投诉事件,多次采取约谈、安全检查、责令整改、行政执法、前往北京约谈滴滴总公司相关负责人等措施,滴滴平台承诺落实整改。

  同时,针对平台发生的事故,市交委将依照《深圳市安全生产领域行政执法与刑事司法衔接工作暂行办法》,提请相关部门对滴滴平台相关责任人进行依法追责。

  1.严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单。

  2.立即停止在深圳市的顺风车业务。严格按照相关规定规范经营顺风车业务,杜绝以顺风车名义,违规开展网约车经营业务。

  3.堵塞安全管理漏洞,切实做好服务质量提升工作,重视与完善投诉处理工作。彻底解决平台上时有发生的虚假注册等软件问题,保障乘客的人身安全。同时在深圳不得妨碍市场公平竞争,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

  4.落实承运人安全稳定管理主体责任,建立与完善信息员及驾驶员诚信管理制度。

  同时,市交委将进一步借助科技发展的力量,实现车载终端亮证功能,通过发挥广大乘客监督作用,倒逼平台加强生产管理。

  如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,市交委将联合相关职能部门,按照《交通运输部办公厅 中央网信办秘书局 工业和信息化部办公厅 公安部办公厅 中国人民银行办公厅 国家税务总局办公厅 国家市场监督管理总局办公厅关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》规定,采取包括但不限于对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、app下架、停止互联网服务、时时彩平台停止联网或停机整顿等措施。

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